Deine Zeit es ist – Die Generation Upload und der V-Konzern

Der Schuss des zweitgrößten Internetanbieter des Landes ging gewaltig nach hinten los. Er wollte sich neu aufstellen, eine neue Werbekampagne mit dem Titel “Es ist Deine Zeit” starten, die den Fokus auf die Intensivnutzer des Internets (“Generation Upload”) richtet. Der Dreh des neuen Werbespots wurde twitternd und bloggend begleitet. Es wurden Testimonials (“Fürsprecher”) wie Sascha Lobo und Ute Hamelmann (a.k.a. Frau Schnutinger) miteinbezogen. Am Ende muss sich der Konzern bereits seit Wochen der Lächerlichkeit preisgeben.

Die beauftragte Agentur Scholz & Friends hatte sich alle Mühe gegeben, sich – wie teltarif.de es ausdrückt – bei der Internet-Community anzubiedern. Herausgekommen sind dabei Plakate wie dieses hier und dieser Werbespot.

Die Kritiken kommen ausgerechnet aus der Zielgruppe, die sich doch ursprünglich angesprochen fühlen sollte. Und die Häme ist vielfältiger Art (wirres.net: “Nichts passt zusammen, die vermeintliche Zielgruppe lacht sich kaputt”).

Die wichtigsten Kritikpunkte sind:

a) Niemand außer Bloggern selbst sind Lobo oder Hamelmann bekannt. Doch auch unter den Blogbetreibern ist der Bekanntheitsgrad der Fürsprecher nicht besonders hoch, wie zum Beispiel der Bielefelder Denis von gorgmorg.de beweist: “Ich kannte bis vor ein paar Wochen nicht einmal den Namen.”
Andere machen sich über deren vermeintliche Bekanntheit lustig, selbst wenn sie Lobo im echten Leben treffen. Dies tut unter anderem der (ebenfalls Bielefelder) powerbookblogger jog an dieser Stelle.

b) Die Kampagne richtet sich an eine sogenannte Generation Upload, also eine Zielgruppe, die auf kreative Art und Weise Inhalte für das Internet produziert und dort zur Verfügung stellt. Dafür sind Tarife vonnöten, die ein gutes Preisleitungsverhältnis bieten. Auch entsprechende Geräte für den mobilen Gebrauch stehen weit oben auf der Wunschliste. Doch das Angebot des Konzerns lässt in dieser Hinsicht stark zu wünschen übrig. Die Süddeutsche Zeitung bemerkt:

Für zusätzlichen Unmut sorgt bei der Zielgruppe, dass es ausgerechnet ihr Lieblingshandy, das iPhone, nicht bei Vodafone zu kaufen gibt. Und dass die beworbene Daten-Flatrate auf fünf Gigabyte im Monat beschränkt ist. Wer mehr surft, und das tun in diesen Kreisen viele, dem wird die Geschwindigkeit stark reduziert. Frei nach dem Motto der Kampagne: “Was immer du startest, kann die Welt bewegen.” Aber nur bis Vodafone den Saft abdreht.

c) Hinzu kommt, dass sich der V-Konzern bei der “Web 2.0-Szene” nicht gerade beliebt gemacht hat, seit dem er noch vor Inkrafttreten eines Gesetzes über die umstrittenen Internetsperren eine Selbstverpflichtungserklärung der Internetanbieter aktiv vorangetrieben habe (siehe F!XMBR.de – Die Karikatur eines Bürgerrechtlers).

All dies führte dazu, dass die Zielgruppe ihr kreatives Potential viel lieber dazu nutzt, die Kampagne satirisch zu verfremden und ins Internet zu stellen. So sieht das oben bereits verlinkte Plakat mittlerweile wie folgt aus:

Der Original-Werbespot wurde inzwischen einem kleinen Remix unterzogen, mithilfe von Sequenzen aus einer Romanverfilmung von George Orwells “1984″:

Und last but not least kreiert jemand aus dem Kampagnentitel “Es ist Deine Zeit” ein… Na, seht selbst:

(ist übrigens auch unter der gesicherten Domain “http://deine-zeit-es-ist.de” erreichbar)

“Die Macht des Social Webs” hat der Konzern anscheinend deutlich unterschätzt. “Resonanz es gab” titelt dann auch der entsprechende Blogbeitrag als Antwort darauf. Darin heißt es, dass man zugehört hat. Es stellt sich die Frage, ob das Zuhören geholfen hat. Immerhin soll der Vorschlag von Johannes Kleske über den Tarif “Internet” aufgegriffen und intern diskutiert werden.